On pourrait croire que ce blog se spécialise dans les croisières mais pas du tout ! Dans cet article, je vous parle de ma croisière MSC mon avis. Comme vous le savez (ou peut-être pas), en juin 2022, j’ai été invité à faire la croisière inaugurale Europe du Wonder of the Seas de la compagnie Royal Caribbean (tous les articles sont en bas de cet article). J’ai beaucoup aimé ces 7 jours car ils m’ont rappelé de bons souvenirs (j’avais fait ma première croisière en 2015 quand j’étais aux USA). Du coup, j’ai voulu tester une croisière en Europe avec MSC sur le World Europa !
Croisière MSC mon avis (et sur le World Europa)
En fait, je vais vous donner mon avis sur le bateau World Europa mais surtout sur MSC. C’était la première fois que je testais et je ne suis pas une habituée des croisières donc c’est à prendre en compte. Pour tout vous dire, j’ai été déçue par cette compagnie de croisière pour plusieurs raisons. J’ai testé à deux reprises Royal Caribbean (Croisière aux USA en 2015 sur le Majesty of the Seas et croisière en Europe en juin 2022 sur le Wonder Of The Seas) et j’ai préféré, de loin. Je reviendrai sur toutes les raisons dans la conclusion de l’article mais je souhaite d’abord vous parlez de tout ce qu’il y a sur le bateau parce que c’est très chouette quand même. Il n’y a pas que du mauvais, et heureusement :).
Mes restaurants inclus préférés sur le bateau
- Il Market Buffet : sans surprise, le restaurant dans lequel vous pouvez aller pour tous les repas et même pour le goûter. En bref, il est sympa, il y a du choix et c’est bon.
- Brasserie buffet (deack 19) juste à côté de la piscine. C’est un peu comme le Il Market Buffet mais en plus petit peut-être. Je n’ai pas vraiment vu la différence pour tout vous dire, il est presque aussi grand.
- Nous n’avons pas testé le restaurant Hexagone avec service à table car les menus ne nous disait pas grand chose. L’heure qu’on avait choisi à la base ne convenait pas avec nos soirées. En fait, on était attendu pour 19h45 de mémoire mais les 3 premiers soirs, nous avions des spectacles donc impossible de se présenter. Bref, mauvais timing mais pas dramatique :).
Mes restaurants préférés non inclus sur le bateau
- Jean-Philippe Chocolaterie (deck 6)
- Sweet temptations (deck 8 sur la World Promenade)
- Le Hola ! Tacos & Cantina (deck 7)
- Le Butcher’s Cut (deck 7)
Je vous mets des petites photos ci-dessous.
Les activités à bord du World Europa de MSC
Le bateau se compose de 22 ponts (donc 22 étages) et pas mal d’activités sont à dispo sur le bateau ! Sans surprise, vous n’aurez pas le temps de vous ennuyer. Nous avions pris le pass pour utiliser le SPA. Nous avons payé environ 90€ par personne pour la semaine entière. On l’a rentabilisé comme jamais. Prenez-le, vous ne serez pas déçus. Enfin, nous, on a adoré ! Attention par contre, si ça vous tente, achetez l’option avant d’être sur le bateau car une fois sur place les prix flambent un peu ! 70€ la journée et 180€ la semaine.
Autres activités sur le MSC World Europa
- 13 restaurants donc 6 de spécialités
- 20 bars et lounge cafés
- 1 magasin de chocolat
- 1 magasin de glaces et frozen yogurt – Le Sweet Temptations
- de nombreuses boutiques souvenirs, montres, bijoux, sacs, …
- 7 piscines
- 13 bains à remous / jacuzzis
- 1 piscine réservée aux adultes
- 1 grande salle de spectacle
- 1 grand théatre
- 1 zone de SPA – espace thermal de 1200 m2 (à payer en plus)
- 1 salle de sport de 800m2
- 2 salles d’arcade
- 1 zone de patinage / auto tamponneuse
- De nombreux toboggans
Croisière MSC mon avis
Comparaison Royal Caribbean VS MSC croisière
J’ai pu tester une fois Royal Caribbean en 2015, puis une seconde fois en 2022. Après deux belles impressions, j’ai souhaité testé une compagnie européenne et je dois dire que mon avis est assez tranché ! Globalement, j’ai préféré de loin mes croisières avec Royal Caribbean, que je vous recommande. MSC a quelques points positifs aussi que je vous citerai ci-après. Petite liste rapide de ce que j’ai préféré chez Royal Caribbean :
- Chez Royal Caribbean, les employés sont sympas et hyper souriants, à l’américain. Et ça, ça change énormément le séjour en lui-même. On se croirait à Disney tellement tout le monde est gentil. En fait, les bonnes ondes sont partout et ajoutent un vrai + !
- Chez Royal, les spectacles sont magnifiques et ont un effet WAHOU car les artistes sont hyper doués, à l’américaine. Globalement, avec MSC, nous avons été déçus par les spectacles.
- La nourriture comprise dans la croisière est meilleure chez Royal Caribbean (je compare le Wonder of the Seas de Royal Caribbean avec le World Europa de MSC. Comparaison juste car il s’agit des deux derniers bateaux sortis pour les deux compagnies). Côté nourriture, j’ai eu l’impression que MSC comptait davantage faire dépenser. J’ai adoré le fait qu’il y avait de la glace en dessert et des glaces italiennes comprises dans le prix chez Royal. Chez MSC, pas de glace, il faut payer pour en avoir une. Globalement, la nourriture comprise dans le prix chez Royal est plus diversifiée.
- Le style de bateau est différent. Je trouve le style plus « vacance » chez Royal Caribbean, c’est coloré, fun, sympa. Chez MSC, on est plus sur un style sophistiqué, plus sobre. En fait, j’ai eu l’impression d’être dans un immense centre commercial, je n’ai pas eu ce ressenti sur le Wonder of the Seas.
Petit coup de gueule MSC
Je vais m’arrêter là, vous aurez compris pourquoi je préfère Royal Caribbean. Aussi, nous avons eu le malheur d’avoir une chambre accolée à un local technique avec MSC et le bruit nous réveillait à minuit tous les jours. Bien évidemment, nous nous sommes plaint 5/6 fois au comptoir du service client. A chaque fois, quelqu’un devait revenir vers nous, mais vous vous en doutez nous n’avons jamais eu de nouvelles… Pour 2000 € la semaine, on espérait pouvoir dormir convenablement ;). La seule chose que nous avons finalement eu ? Une bouteille de Prosecco la veille de partir (débarquement à 7H du matin). Parfait pour profiter de la bouteille. Bref, MSC, ce sera une fois mais pas deux me concernant.
Croisière MSC mon avis : le positif
En revanche, je dois admettre que nous avons passé de bonnes vacances malgré ma préférence pour le concurrent. Nous avons adoré l’espace SPA avec hamamm, sauna, et toutes les installations qui étaient parfaites pour se détendre. Globalement, l’espace SPA (80€/pers pour la semaine) et l’accès au wifi en sont pas chers par rapport à Royal Caribbean. Nous avons aimé les destinations faites, surtout Maltes qui a été un coup de coeur. L’avantage de MSC c’est qu’il y a des départs depuis Marseille en France. Chez Royal Caribbean, les départs se font depuis Barcelone (bon, depuis Lyon, des trains sont directs pour aller à Barcelone alors la prochaine, je n’hésiterai pas 😉 ).
Je ne suis pas une pro des croisière mais je dois avouer que j’aime ce côté qui permet de découvrir une nouvelle ville chaque jour. C’est avec plaisir que j’en ferai à nouveau mais, vous l’aurez compris, avec Royal Caribbean sinon rien :). Je le précise mais je ne suis pas payé un centime pour dire ça.
L’itinéraire de cette croisière de 7 jours en Europe
Clairement ma partie préféré parce que vous aurez compris que, franchement, je ne recommande pas vraiment MSC. Pour autant, j’ai vraiment apprécié découvrir les différentes escales. J’ai beaucoup aimé La Valette (à Malte), Gêne en Italie et notre excursion : visite d’un des cratères de l’Etna (depuis Messine). Je ferai peut-être un article dédié aux escales pour parler de tout ce que j’ai découvert mais voilà les escales que j’ai faite pendant cette semaine :
- Départ depuis le porte de Marseille
- Gênes – découvrir la ville ou bien aller à Portofino
- Naples – découvrir Naples, Pompeï ou le Vésuve
- Messine – découvrir l’Etna (volcan le plus actif d’europe)
- La valette, capitale de l’ile de Malte
- Une journée en mer pour découvrir le bateau
- Barcelone
- Retour au port de Marseille
J’espère que cet article a pu vous aider à organiser vos futures vacances et à en savoir plus sur les croisières et sur MSC.
Mes articles sur la croisière avec Royal Caribbean
- Les restaurants du Wonder of the Seas
- Visiter les 5 Terre depuis la Spézia
- Les activités à faire sur le Wonder of the Seas
- Visite de Naples en Italie
- Le programme de ces 7 jours avec Royal Caribbean
- Ma croisière Europe sur le Wonder of the Seas (mes vidéos)
A très vite pour un nouvel article voyage !
Et vous, vous avez testé MSC ? Vous en pensez quoi ? Satisfaits ?
4 Comments
Nigel I.
11 juin 2023 at 12 h 27 minMoi c’est pareil, j’ai préféré RC à MSC, et sans compter qu’il y avait plus d’aventures sur le bateau !
Léa, Good Morning Usa
10 août 2023 at 22 h 42 minOui, je suis bien d’accord 🙂
Dehent
13 avril 2025 at 12 h 58 minPremière croisière avec MSC… et avis très mitigé.
Le bateau en lui-même est impressionnant : moderne, gigantesque, à la pointe de la technologie. L’embarquement nous a véritablement émerveillés, on en avait plein les yeux ! Mais cette magie est rapidement retombée. Le navire est surchargé : en haute saison, on frôle les 10 000 personnes à bord (personnel inclus) et cela se ressent à chaque instant. Le bruit est omniprésent, les espaces calmes quasi inexistants. À vrai dire, seule la cabine offrait un peu de repos. Pour des vacances censées être relaxantes, on en est loin.
Nous avions souscrit un forfait boisson supplémentaire, censé nous offrir un peu plus de confort. Malheureusement, la déception fut grande : limitation à 15 boissons par jour avec énormément de restrictions. La majorité des boissons intéressantes (cocktails, alcools, même certains cafés !) sont hors forfait. Un couple d’amis avec un forfait à plus de 65€/jour n’avait même pas droit à une coupe de champagne : il fallait ajouter 14€ de supplément ! Aucune possibilité de payer simplement la différence — c’est tout ou rien.
Autre absurdité : si vous êtes quatre et que vous allez dans un bar à bière, mais qu’un des quatre veut autre chose… il doit aller dans un autre bar, car “ici, on ne sert que de la bière”. Pratique.
Et que dire de l’attente interminable aux bars ? Impossible de commander pour plusieurs, chacun doit présenter sa carte personnelle. Et la réponse qui revient en boucle : “Sorry, it’s not in your package…”. Frustrant.
Au restaurant, nous n’avions pas le choix de l’horaire : service imposé à 21h30. Tardif, mais surtout très mal organisé. À l’ouverture, c’est la cohue dans les ascenseurs, une vraie impression d’étouffement. Une fois à table, les serveurs font de leur mieux, mais sont débordés et lents, avec toujours le même refrain côté vins : “choisissez, mais ah non, celui-là n’est pas inclus”.
Seul vrai point positif : la qualité des plats. La nourriture était très bonne, avec des produits frais et bien cuisinés.
Le matin, même constat : quel que soit l’horaire, les restaurants sont bondés, bruyants et peu agréables. Et pas de jus d’orange frais, même en supplément ! Ce matin encore, nous avons demandé à en commander (en payant), mais on nous a répondu que ce n’était pas possible. Résultat : un “jus d’orange” sorti de machine, aussi transparent que de l’eau, à peine sirotable. Pas à la hauteur du standing annoncé.
Côté animations, c’est là aussi très décevant. Une ambiance “village vacances des années 90”, des spectacles répétitifs, peu inspirés, avec un thème différent chaque soir mais toujours le même contenu au final.
On sent que tout est pensé pour la rentabilité : les financiers de MSC ont verrouillé chaque aspect. Résultat : les employés, pourtant souriants et courageux, sont à bout. Le service en chambre est correct, mais ne ramasse ni les verres ni les assiettes, que les passagers laissent alors à même le sol dans les couloirs. Peu hygiénique, voire dangereux.
Et pour finir en beauté : le départ. On vous informe la veille qu’il faut libérer la cabine à 8h du matin un dimanche. Et si vous dépassez de 10 minutes, on vient frapper à votre porte, deux fois, pour vous faire comprendre que c’est l’heure.
En résumé : nous avons tenté de rendre cette première croisière agréable, mais malgré quelques bons moments, les points négatifs ont pris le dessus. Peut-être réessayerons-nous un jour sur un bateau plus petit, avec une approche plus humaine et plus détendue. En l’état, cette expérience ne convient pas à ceux qui recherchent le calme, la qualité de service, et surtout… des vraies vacances.
Léa, Good Morning Usa
29 juin 2025 at 15 h 53 minBonjour Stéphane,
Et merci pour ce retour d’expérience, je crois qu’on est nombreux à être déçus par cette compagnie… ! Et, comme ce n’est pas donné, ça laisse un goût amer.
Je ne peux que vous conseiller d’opter pour une croisière avec Royal Caribbean si vous souhaitez donner une nouvelle chance à cette industrie. Vous changerez d’avis 😉